(質問) 佐川急便が9月から置き配できるようになるそうですが対応しますか? |
(答え)
佐川急便は2024年9月から置き配での配達が可能となりますが、当社出荷のお荷物は置き配を実施しておりません。 佐川急便全ての荷物が置き配に対応するわけではありません。
お客様が置き配を希望されても通常の対面受け取り方法になります。宅配ボックスがある場合はこれまで通り宅配ボックスへのお届けも可能です。置き配は施錠されることなくポスト・玄関などに置きっぱなしになる形になりますので防犯上当社では受付していません。
置き配をしないのは置き配をしたことで配達完了となり、その後の荷物について佐川急便は責任を負いません。そのため破損、盗難、紛失などのリスクは全部当社が負うことになり、その損失は最終的にはお客様の送料に上乗せされていくことになってしまうからです。
※代引きのお荷物は支払いが必要になりますので対面受け取りのみで、宅配ボックスは利用できません。不在の際は必ず持ち帰りになります。(2024-07-16 更新)